Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő neve: Kávégép24
Székhely: Budapest, Magyarország
E-mail: info@kavegep24.hu
Telefon: +36-1-234-5678

A Kávégép24 az alábbi célokból kezeli az Ön személyes adatait:

• Ajánlatkérések, megrendelések teljesítése
• Ügyfélkapcsolat és kommunikáció fenntartása
• Szervizszolgáltatás nyújtása
• Számlázás és szerződéses kötelezettségek teljesítése
• Hírlevél küldése (kizárólag hozzájárulás alapján)

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), szerződés teljesítése (b) pont), illetve jogi kötelezettség teljesítése (c) pont).

Az általunk kezelt személyes adatok köre:

• Kapcsolatfelvétel esetén: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma
• Megrendelés esetén: számlázási és szállítási adatok, megrendelt termékek
• Szerviz esetén: eszköz adatai, hibabejelentés részletei
• Hírlevél esetén: e-mail cím, feliratkozás időpontja

A személyes adatokat az adatkezelés céljának megvalósulásáig, illetve az alábbi feltételek fennállásáig kezeljük:

• Hozzájárulás visszavonásáig – hírlevél és marketing célú adatkezelés esetén
• 5 évig – szerződéses adatok (Ptk. alapján)
• 8 évig – számlázási adatok (számviteli törvény alapján)

Az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról
• Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok javítását
• Törlési jog: kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog")
• Adathordozhatóság joga: kérheti adatai strukturált formában való kiadását
• Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Korlátozáshoz való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását

Jogainak érvényesítéséhez forduljon hozzánk az info@kavegep24.hu e-mail címen.

A Kávégép24 az adatkezelés során megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy az adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.

Weboldalunk SSL titkosítást alkalmaz az adatok biztonságos továbbítása érdekében.

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal működésének biztosítása érdekében.
A sütik kis szövegfájlok, amelyeket böngészője tárol az Ön eszközén.

Használt sütik típusai:

• Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek
• Statisztikai sütik: névtelen látogatási statisztikák gyűjtéséhez (Google Analytics)

A sütik elfogadásáról böngészője beállításaiban rendelkezhet.

Ha úgy érzi, adatkezelési jogait megsértettük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: www.naih.hu